Kauf und Handel · Kapitel 10
Kauf und Verkauf von Anlagegold sowie Edelmetall-Dienstleistungen

Year-of-the-Snake-Silbermunze und eine Wiener Philharmoniker Silbermunze mit Geschenkbox, moderne Prasentation einer Anlage-Silberkollektion
Erfahre, wie der Kauf und Verkauf von Anlagegold und anderen Edelmetallen personlich und per versichertem Versand funktioniert, lerne die Edelmetall-Lagermoglichkeiten kennen und informiere dich uber weitere Dienstleistungen der Edelmetallhandelsunternehmen.
Das vollständige Edelmetall-Dienstleistungsspektrum
Anlagegold und andere Edelmetalle kannst du im Ladengeschaft eines Goldhandlers (personlich) oder in dessen Online-Shop erwerben. Wenn du ein Goldkonto eroffnen mochtest, ist dies, ahnlich wie im vorherigen Beispiel, sowohl personlich (am Standort des Dienstleisters) als auch ohne personliche Anwesenheit (per Online-Kontoeroffnung) moglich.

_Quelle: Conclude Zrt._
Wie bei anderen Produkten und Dienstleistungen verlagert sich auch der Edelmetallhandel zunehmend ins Internet. Es ist selbstverständlich, dass der Kunde mit einer einzigen Kontoeröffnung Zugang zu sämtlichen Edelmetall-Dienstleistungen erhalten möchte, und es ist auch eine berechtigte Erwartung, dass dies jederzeit bequem von zu Hause aus möglich ist und alle wesentlichen Daten und Dokumente in Echtzeit einsehbar sind.
Das Spektrum der Edelmetall-Dienstleistungen
- Kauf und Verkauf von Gold-, Silber-, Platin- und Palladiummünzen und -barren
- Versicherte Verwahrung und Lagerung von Edelmetallen
- Führung von Goldkonten und anderen Edelmetallkonten
- Regelmässige Gold- und Silber-Sparprogramme
Die Sicherheit der Edelmetall-Anleger steht an erster Stelle
Die Kunden möchten sicher sein, dass:
- sie stets Ware in einwandfreier Qualität erhalten
- sie auch bei Vorauszahlung darauf vertrauen können, die Ware zu erhalten
- das Geschäft des Goldhändlers optimal erreichbar und sicher ist
- ihre persönlichen Daten nicht in unbefugte Hände gelangen können
- der Goldhändler auch dann erreichbar sein wird, wenn sie die Ware veräussern möchten
Bei der Verwahrung, der Goldkontoführung und den Edelmetall-Sparprodukten treten weitere Sicherheitsaspekte in den Vordergrund:
- der Edelmetallhändler sollte über eine geeignete Versicherung verfügen, die ausdrücklich für den Goldbestand garantiert (entsprechend dem Wert des bei ihm verwahrten Goldes)
- die vom Goldhändler beauftragten Tresordienstleister sollten im Bereich der Goldlagerung anerkannte und renommierte Unternehmen sein
- die internen Richtlinien und Verfahrensordnungen des Goldhändlers sollten angemessen regeln, wer unter welchen Bedingungen Zugang zum Goldbestand hat
- die Software und die Daten des Goldhändlers sollten umfassend geschützt sein, um Datenverlust zu vermeiden
Günstige Preisgestaltung: Der Favorit der Goldanleger
Eine physische Goldanlage gilt dann als preisgünstig, wenn sie unter Berücksichtigung aller anfallenden Kosten auch im Vergleich mit anderen Anlagemöglichkeiten eine wettbewerbsfähige Alternative bietet. Vergleicht man beispielsweise die Goldanlage mit Investmentfonds oder Immobilienkäufen, so ist der Kauf von physischem Gold, entgegen der landläufigen Meinung, keineswegs teuer. Grossanlegern stehen die Barren mit günstiger Marge in grösseren Einheiten zur Verfügung, und Kleinanleger können über ein Goldkonto physisches Gold zu "Grosshandelspreisen" erwerben.
Der Anlagehorizont bei Goldanlagen beträgt mindestens 5 bis 10 Jahre, weshalb die Handelsspanne auf die geplante Anlagedauer umgelegt werden muss. Im Gegensatz zu Immobilien erfordert eine Goldanlage keine persönliche Betreuung.
Die Kosten einer physischen Goldanlage lassen sich sehr einfach berechnen. Kauft man hingegen Wertpapiere oder Investmentfonds, stellt allein die Erfassung sämtlicher anfallender Kosten eine Herausforderung dar. Bei verbrieften Goldkonstruktionen kann beispielsweise die Verwaltungsgebühr deutlich höher ausfallen als die Schliessfachmiete, und dabei sind Brokergebühren, Kontoführungsgebühren, Bestandsgebühren und dergleichen noch gar nicht berücksichtigt.
Gleichzeitig muss betont werden, dass die Kosten für Kauf, Verkauf und Halten eines Anlageinstruments nur ein Kriterium unter vielen sind. Denn auch wenn der Kauf von Staatsanleihen oder Immobilienfonds günstig ist, kann es vorkommen, dass genau dann, wenn das Geld am dringendsten benötigt wird, der Handel des betreffenden Fondstyps ausgesetzt wird oder sogar der gesamte Staatsanleihenmarkt völlig illiquide wird (erinnern wir uns an die Ereignisse von 2009 bis 2012).
Komfortaspekte: Der Zugang
Die Zeit der Kunden hat an Wert gewonnen. Die persönliche Anwesenheit erfordernde Goldanlage empfinden heute immer mehr Menschen als umständlich. Die über das Internet verfügbaren Goldhandels- und sonstigen Edelmetall-Dienstleistungen bieten hierfür eine Lösung.
Die Kunden erwarten, dass die verschiedenen Dienstleistungen innerhalb eines Systems einfach und schnell zugänglich sind und das System bequem über das Mobiltelefon bedient werden kann.
Es lässt sich mit Gewissheit sagen, dass dies der Weg der Zukunft ist, doch die Vertrauensbeziehung zwischen Kunde und Goldhändler wird auch langfristig bestehen bleiben. Dazu gehört die Möglichkeit der persönlichen Kontaktaufnahme und (noch für geraume Zeit) auch Bargeldtransaktionen.
Kauf und Verkauf von Edelmetallen personlich und online - Was du vom Handler erwarten darfst
Bei grösseren Goldanlagen umfasst der persönliche Premium-Service ein etwa 10- bis 20-minütiges Beratungsgespräch vor dem ersten Kauf, in dem die Grundlagen der Goldanlage erläutert werden. Dabei sollte der Interessent zufriedenstellende Antworten unter anderem auf Fragen zur Qualität, zum Hersteller und zur Feinheit des Goldes sowie zu den Rückkaufbedingungen erhalten; ferner können verschiedene Anlagegoldprodukte vorgestellt werden. Der Interessent kann sich vorab auch per E-Mail und Telefon informieren und so die Auswahl des am besten geeigneten Unternehmens erleichtern.
Der Kauf kann gegen Barzahlung oder per Überweisung erfolgen; neben der Landeswährung ist die Investition in der Regel auch in Euro und Dollar möglich. Beim Verkauf kann man den Goldhändler um Zahlung per Überweisung oder in bar bitten; häufig besteht zudem die Möglichkeit der Auszahlung in Euro oder Dollar.
Beim Goldkauf ist der Goldhändler stets zur Ausstellung einer Rechnung verpflichtet, auf der der Name und die Adresse des Käufers, der Preis der erworbenen Produkte und bei nummerierten Goldbarren auf Wunsch auch die Barrennummern aufgeführt sein müssen, wobei letzteres keine gesetzliche Vorschrift darstellt.
Sofern es sich nicht um ein Bargeschäft handelt, schliesst der Händler mit dem Kunden üblicherweise einen Kaufvertrag ab, in dem die wesentlichen Bedingungen festgehalten werden.
Beim Verkauf ist die Vorlage der Rechnung nicht obligatorisch, es empfiehlt sich jedoch, sie aufzubewahren, da sie zur Berechnung der Gewinnsteuer nach dem Verkauf benötigt werden kann, sofern das Geschäft profitabel war.
Bei Zahlung per Uberweisung solltest du deine Bankverbindung auf dem Vertrag vermerken und deren Richtigkeit sorgfaltig uberprufen. Wenn das Geschaft nicht uber ein Online-System, sondern personlich abgeschlossen wurde, bestehe stets auf einem vom Unternehmen unterzeichneten Exemplar des Kaufvertrags, auf dem auch die Tatsache der Entgegennahme des zu verkaufenden Goldbarrens oder der Goldmunze vermerkt ist. Beim Verkauf musst du im Buro des Goldhandlers erscheinen oder das Produkt einsenden. Der Händler prüft das Produkt kostenlos und zerstörungsfrei; wenn er den Goldbarren oder die Goldmünze für einwandfrei befindet, begleicht er den Kaufpreis umgehend. Die Preisfestsetzung kann auf Basis des zum Verkaufszeitpunkt gültigen Marktpreises erfolgen oder auf einem vorab telefonisch oder online erteilten Verkaufsauftrag zu einem fixierten Preis beruhen.
Die grösseren mitteleuropäischen Goldhändler sprechen alle Englisch, sodass Aufträge auch telefonisch erteilt werden können. Bei den meisten Goldhändlern können Kauf- oder Verkaufsaufträge für Anlagegold auch online erteilt werden. Bei nicht sofort ausgefuhrten Auftragen, wie etwa bei der Ubermittlung eines Online-Bestellformulars oder bei Vorauszahlung per Uberweisung mit nachtraglicher Abholung bzw. Lieferung, solltest du die Preispolitik des Unternehmens beachten und nach Moglichkeit die Vertragsbedingungen durchlesen. Seriös arbeitende Goldhändler bestätigen und schliessen das Geschäft zu den telefonisch genannten und online veröffentlichten, der Marktpreisbildung folgenden Kursen ab und fixieren zugleich den Verkaufs- bzw. Kaufpreis. Das bedeutet, dass der Preis nachträglich, unabhängig davon, in welche Richtung sich der Markt bewegt, weder nach oben noch nach unten angepasst wird, was die Abwicklung sowohl für den Kunden als auch für den Händler erheblich erleichtert.
Dies stellt jedoch ein Risiko für das Goldhändlerunternehmen dar, das die vorzeitige Preisfixierung übernimmt, denn im Moment der Fixierung kauft der Goldhändler die der verkauften Menge entsprechende Goldmenge oder schliesst ein Absicherungsgeschäft am Markt ab. Sollte der Kunde aufgrund eines erheblichen Kursrückgangs vom Geschäft zurücktreten wollen, kann dies für den Händler einen erheblichen Verlust bedeuten. Daher schreiben Händler in ihren AGB, dass ein Rücktritt nach Geschäftsabschluss nur gegen Erstattung des entstandenen Schadens möglich ist.
Die modernsten Internetsysteme beseitigen dieses Problem bereits, denn wenn der Goldhändler über ein dem Online-Banking ähnliches System verfügt, können seine Kunden per Bankkarte oder Schnellüberweisung Geld einzahlen und es sofort in Gold umtauschen, sogar in mehreren Währungen, praktisch rund um die Uhr. Darüber hinaus können die Kunden die erworbene Ware beim Händler in Dauerverwahrung geben, um sie zu einem späteren Zeitpunkt abzuholen. Bei den günstigsten Konstruktionen ist der Goldkauf mit einem Goldkonto verbunden. In diesem Fall besteht nämlich auch die Möglichkeit, einen regelmässigen Goldkauf einzurichten, und das Goldkontoguthaben kann jederzeit - lediglich gegen Zahlung der Herstellungskosten - in ein beliebiges Goldprodukt umgewandelt werden. Auch beim Online-Kauf kannst du die personliche Abholung wahlen oder bei einigen Unternehmen ab einem bestimmten Bestellwert eine Lieferung nach Hause in Anspruch nehmen.
